Términos y condiciones de uso
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
1. Aceptación de las condiciones
El acceso y uso del sitio web norfera.example.com (en adelante, «el Sitio») atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones de uso. Si no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar el Sitio. Estas condiciones pueden consultarse en todo momento en esta página.
2. Descripción del servicio
Norfera es una firma de ingeniería operativa que ofrece, entre otros:
- El Diagnóstico Operativo: un trabajo de campo de dos a tres semanas que culmina en el Índice ODX de la empresa cliente y en un documento con oportunidades priorizadas.
- Servicios de implantación de los sistemas identificados en el diagnóstico.
- Servicios de optimización continua posteriores a la implantación.
El Sitio tiene una función informativa y de captación de contacto. No permite contratar ni pagar ningún servicio en línea. Toda relación contractual entre Norfera y un cliente se formaliza mediante una propuesta y un acuerdo específico, negociado y firmado fuera del Sitio, cuyas condiciones de alcance, precio y plazos prevalecen sobre cualquier información orientativa mostrada en el Sitio.
3. Calculadora e Índice ODX de ejemplo
El Sitio incluye dos elementos de carácter exclusivamente orientativo e ilustrativo:
- La calculadora de coste, cuyo resultado se basa únicamente en los datos que introduce el propio usuario y no constituye una medición real de la situación de su empresa.
- El Índice ODX mostrado como ejemplo, que corresponde a un caso ilustrativo y no a una empresa real, a un cliente de Norfera ni a una media de sector.
Ninguno de los dos sustituye al Diagnóstico Operativo, único medio por el que Norfera mide y puntúa la situación real de una empresa concreta.
4. Obligaciones del usuario
- Facilitar datos veraces al rellenar el formulario de contacto del Sitio.
- Utilizar el Sitio conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
- No emplear el Sitio de forma que pueda dañarlo, inutilizarlo, sobrecargarlo o impedir su uso normal por otros usuarios.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio, incluidos textos, diseño, código, la marca Norfera y la metodología del Índice ODX, son titularidad de Norfera o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o explotación comercial sin autorización expresa y por escrito. Las condiciones detalladas se recogen en el Aviso legal.
6. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp o una herramienta de calendario para agendar llamadas). Norfera no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido, la disponibilidad o las políticas de privacidad de dichos servicios.
7. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El Sitio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Norfera no garantiza que esté libre de errores ni que su acceso sea ininterrumpido, y no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:
- La imposibilidad de acceso o el mal funcionamiento del Sitio.
- Decisiones tomadas por el usuario basándose exclusivamente en el resultado orientativo de la calculadora o en el Índice ODX de ejemplo, sin haber realizado un Diagnóstico Operativo real.
- El contenido de sitios de terceros enlazados desde el Sitio.
Lo anterior no limita la responsabilidad de Norfera respecto a los servicios efectivamente contratados, que se regirá por lo pactado en el contrato o propuesta firmada con cada cliente.
8. Modificaciones
Norfera podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras su publicación implica su aceptación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero de aplicación preferente.
10. Contacto
- Correo electrónico: hola@norfera.es
- Teléfono: +34 675 333 909
- Dirección postal: Pendiente
Texto de referencia. Debe completarse con los datos identificativos reales del titular y revisarse legalmente antes de publicar.